28/04/2010
ENCONTRO DE PROFISSIONAIS DE SAÚDE
Ocorreu na tarde de ontem (27), a ltima reunio dos profissionais da Secretaria Municipal de Sade. No encontro, foram apresentados dados, coletados em levantamento, sobre as concepes que os profissionais de sade possuem sobre acolhimento, abordando os seguinte pontos: como a equipe define acolhimento; quais so as impresses que a equipe tem sobre acolhimento, como o acesso do usurio na unidade de sade e como o usurio recebido; qual o caminho percorrido pelo usurio at ser atendido em suas necessidades; e quais so as demandas que no so atendidas.
O QUE ACOLHIMENTO?
Aceitamos muitos desafios quando estamos lidando com a defesa da vida e com a garantia do direito sade. O padro de acolhida aos usurios e aos trabalhadores de sade, um desses desafios. Para entendermos o que significa acolhimento, devemos ter clareza de que no se trata de um espao ou de um local, mas de uma postura tica: no pressupe hora ou profissional especfico para faz-lo, todos os profissionais devem estar prontos para acolher o usurio assim que ele chega unidade. O acolhimento uma mudana de postura que implica numa nova forma de olhar, de ouvir, de atender ao usurio.
Data: 28/04/2010
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