12/10/2019
Informações
Dicas do PROCON Vacaria para Compras no Dia das Crianças
O dia das crianças é comemorado neste 12 de outubro e o consumidor precisa ficar atento antes da aquisição de qualquer produto para presente.
Para isso, é importante planejar e listar o que você deseja comprar e determinar um valor máximo a ser gasto. Esse planejamento é fundamental para evitar o endividamento. Independente se o presente for um brinquedo ou uma roupa, o consumidor deve ter os seguintes cuidados:
- Verifique a faixa etária indicada para o brinquedo, pois o produto pode conter peças soltas ou móveis que são facilmente engolidas por crianças abaixo da idade recomendada, podendo ser, também, impróprio para a fase de desenvolvimento delas;
- Confira se o produto possui o selo de identificação do Inmetro. Essa é a garantia de que o produto passou por testes de segurança e resistência, cumprindo os requisitos e certificações de regulamentação técnica;
- Informe-se sobre a garantia e condições de troca. O lojista não é obrigado a fazer a troca do produto, salvo em casos de defeitos ou vício, pois tanto brinquedos como vestuários são considerados produtos duráveis e, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor têm garantia de 90 dias;
- Teste os brinquedos e produtos eletrônicos na loja para evitar problemas;
- Produtos com defeito que estão na garantia, devem ser encaminhados para a assistência técnica e o reparo deve ser feito em até 30 dias;
- Nas compras pela internet, procure sempre lojas conhecidas. Pesquise antes se o site é confiável e se há uma loja física, para que o consumidor possa exercitar seu direito de troca, ou arrependimento, no prazo de 7 dias;
- Desconfie de ofertas com preços de produtos muito abaixo do valor de mercado;
- Exija sempre a nota fiscal ou cupom fiscal para comprovar a relação de consumo.
Outras formas de presentes também devem ser consideradas pelos pais, tais como passeios, dias de lazer com brincadeiras lúdicas, momentos de convivência em família e com amigos. O PROCON MUNICIPAL DE VACARIA estimula esse tipo de atividade visando o aprendizado contínuo, a socialização das crianças e o relacionamento em família.
Ângela Bomfoco de Almeida Boeira Assessora jurídica do PROCON VACARIA OAB-RS 115.605
Data: 12/10/2019
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